ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

შეავსეთ პირადი ინფორმაცია, რომელზეც დაგიკავშირდებათ კომპანიის წარმომადგენელი.

სახელი

ელ-ფოსტა

ატვირთე ფაილი

ან

ან შექმენი რეზიუმე ონლაინ

ID 8181254

ნახვა: 167

25.04.2025 / 17:29

ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

სანტექ სერვისი ყველა განცხადება(3)

info@santeqservice.ge

გასაჩივრება

მდებარეობა: თბილისი

სფერო: საოფისე საქმე, მდივანი

სამუშაო გრაფიკი: სრული განაკვეთი

გამოცდილება: 1-3 წელი

900

l $

შპს "სანტექსერვისი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

ანაზღაურება: 900 ლარი

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

1 წლიანი სამუშაო გამოცდილება;
უპირატესობა მიენიჭება ქოლ-ცენტრში ან/და მომსახურების სფეროში მუშაობის გამოცდილებას;
ქართულ ენაზე გამართული მეტყველება;
აუცილებელია რუსული/ ინგლისური ენის საკომუნიკაციო დონეზე ფლობა;
უმაღლესი განათლება (განიხილებიან დამამთავრებელი კურსის სტუდენტებიც);
საოფისე კომპიუტერული პროგრამების სამომხმარებლო დონეზე ცოდნა;

ძირითადი ფუნქცია - მოვალეობები:

სატელეფონო ცენტრში ზარების მიღება, რეგისტრირება;
კომპანიაში არსებული სერვისებისა და პროდუქტების ზედმიწევნით კარგად ცოდნა;
მომხმარებელთა ზარების დროულად მიღება და პასუხი;
მომხმარებლის პრობლემის განსაზღვრა და შესაბამისი დახმარების აღმოჩენა;
საჭიროების შემთხვევაში მომხმარებლისთვის ალტერნატიული გზების, დროის შეთავაზება;
უშუალო ხელმძღვანელთან ავტომატური კომუნიკაცია პრობლემური შეკვეთების არსებობის შემთხვევაში;

ძირითადი უნარ-ჩვევები: