მოვალეობები

- მომხმარებლის სასტუმროში განთავსება, დარჩება და გასვლის კონტროლი; - სასტუმროს სტუმრების მომსახურებაში მონაწილეობა; - ნომრების ჯავშნების მონიტორინგი და აღრიცხვა; - მომსახურების საფასურის მიღება ნაღდი ანგარიშსწოებით ან/და გადახდის აპარატის მეშვეობით (ანგარიშსწორება კლიენტებთან); - მომსახურებისთვის მიღებული ნაღდი თანხის აღრიცხვა, შენახვა და შესაბამის ინფორმაციასთან ერთად გადაცემა სასტუმროს მთავარი ადმინისტრატორისთვის; - სასტუმროში არსებლი სტუმრის მიერ გადახდილი თანხის შესაბამისი ინვოისის მომზადება. - სატელეფონო ზარებზე პასუხი და ინფორმაციის გადაცემა თავისუფალი ნომრების და შესაბამისი თარიღების ხელმისაწვდომობის შესახებ - მომხმარებლის ინფორმირება დამატებითი სერვისების შეძენის შესაძლებლობის შესახებ; - სასტუმროს დიასახლისისთვის ინფორმაციის მიწოდება დასასუფთავებელი ოთახების და სხვა სათავსო-ტერიტორიების შსახებ - - ინფორმაციის მიწოდება მზარეულისთვის საუზმეზე სტუმრების რაოდენობის შესახებ - სტუმრებთან შესაძლო კონფლიქტური სიტუაციების მოგვარება; - ონლაინ დაჯავშნის პლათფორმების კონტროლი და განახლება; - სასტუმრო ნომრებში მინი ბარის კონტროლი და შემოწმება სტუმრის გასვლისა და დანახარჯის შემთხვევაში შესაბამისი თანხის მიღება, აღრიცხვა და გადაცემა მთავარი ადმინისტრატორისთვის. - სასტუმროს ნომრების შემოწმება და მათი მდგომარეობის შესახებ ინფორმაციის შეგროვება; - სტუმრის ოთახიდან გასვლისას, თეთრეულის, მინიბარის და სასტუმრო ნომრის სხვა ინვენტარის მიღება დამლაგებლისთვის შესაბამისი დავალების მიცემით ან მისი არ ყოფნის შემთხვევაში დამოუკიდებლად. - ხელმძღვანელის ინფორმირება სასტუმროს დატვირთულობის და სხვა პარამეტრების შესახებ; - სახანძრო უსაფრთხოების, სანიტარული ნორმების და სასტუმროს ტექნიკის მდგომარეობის მონიტორინგი; - სასტუმროსთვის შეკვეთილი სახარჯი მასალლების მიღება-ჩაბარება.

მოთხოვნები

• ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა სტუმრებთან გამართული კომუნიკაციისთვის საჭირო დონეზე. საოფისე კომპიუტერული პროგრამების და ინტერნეტში მუშაობის ცოდნა.

პიროვნული უნარ-ჩვევები

• კომუნიკაბელური, პასუხიმგებლობის მქონე, ყურადღებიანი, კუთილგანწყობილი სტუმრების მიმართ.

პირობები

• სამუშაო დრო - ყოველ მესამე დღეს, 18:00-დან 10:00 მდე.

ანაზღაურება